ショップ経営、小売店経営、小規模事業所専門税理士|河原治税理士事務所のスタッフ喜多です。

前回の続きですが、では私たちであればどんなことが変わってくるかというと・・・

例えば私であれば毎月自分の行ったことのないパン屋さんに2件行くことを目標として掲げています。
ただパンを食べに行くだけではなく、どんなお店かを調べる、という感覚です。私たちはベンチマークと呼んでいます。
そこで得た自分なりの情報を、お客さまのパン屋さんへ面談のときにお話しできる、ということです。お客さまは何かしらお困りごとを持っていますが、それを解決するための情報を得るための時間が少ない現状です(特にパン屋さんはいそがしい)。


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