店員さんの心配り。

ショップ経営、小売店経営、小規模事業所専門税理士|河原治税理士事務所のスタッフ池田です。

本日、仕事で神戸元町へ出向いていましたので、帰りにイスズベーカリー元町店でパンを買いました。

お客さんでいっぱいの店内で、お目当ての山食パンや元町カレーパンなどをトレイに乗せレジへ向かいます。

私のお会計が済んだ後、レジをしてくれたお姉さんのうちお一人が、急に私の後ろに並んでいた年配のお客さんのところへ声をかけに行きました。

何かあったのかな?と見てみると、そのお客さんは片手に杖と荷物を、もう一方の手でパンを乗せたトレイを持っており、とても歩きづらそうにされていました。

それに気付き、トレイを持ってレジに案内するために出られたようで、そのお客さんもとても嬉しそうにお礼を言っていました。

レジのお姉さんの位置からは私やもう一つのレジに並んでいる別のお客さんの死角になり、並んでいた場所では杖や荷物は見えなかったと思います。

きっとそのお客さんが店内でパンを選んでいるときから気を配っていたんだなと思うと、自分が親切にしてもらったとき以上に嬉しい気持ちになりました。

そんな場面を見ると今まで以上にお店のファンになり、美味しいパンがより美味しくいただけますね!

イスズベーカリー

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想いと形

ショップ経営、小売店経営、小規模事業所専門税理士|河原治税理士事務所のスタッフ喜多です。


先日、母から美術館のお土産をいただきました。

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「これ何?」 「それはペーパーナイフ。それ使って封筒切ったらかっこいいと思って。」 「へ~ありがとう!」

Birdie(小鳥さんというニュアンスの言葉)という名称の、ペーパーナイフです。

箱にデザイナーの言葉が書いていて「手紙というアナログなコミュニケーションを促進できれば」という想いが書いてありました。

今日デスクに持ってきたので、事務所に来る封筒はこれからこのペーパーナイフで開けてみようと思います。

手紙や封筒が来たときの楽しみが一つ増えました。 笑


デザイナーのメッセージです。

「ペーパーナイフは手紙の封を切る道具ですが、最近手紙書いてますか?手紙ってアナログなコミュニケーションツールです。でもアナログなひと手間って意外に楽しかったりします。Birdieをプレゼントすることで、そんなアナログなコミュニケーションを生むきっかけになればいいなと思います。」(デザイナー 大木陽平)


こうやって想いを形にできることは素晴らしいな~と思います。私も自分の想いを追及して、それを形としてお届けできるよう、努力してまいります。


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コトハナセミナー

ショップ経営、小売店経営、小規模事業所専門税理士|河原治税理士事務所のスタッフ喜多です。


こんばんは。

私が、お手伝いさせていただいている、「コトハナセミナー」。

昨日、そのコトハナセミナー大阪64クラスの第2講が開催されました。

私はG.A.(グループアドバイザー)として、セミナーのお手伝いをさせていただいています。

「どんなセミナーなの?なぜそのセミナーなのか?」と、よく聞かれます。

ご興味ございましたら、是非、私に聞いてみてください。

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セミナーで得られた気づきなど、また書きたいと思います。


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バレーボールと私~ステップ・リズム~

ショップ経営、小売店経営、小規模事業所専門税理士|河原治税理士事務所のスタッフ喜多です。


皆さま、おはようございます。

先日、バレーボールの見学に行って、試しにネットに向かって、練習していた左手でスパイクを打ってみました。

「カスッ。あれ?」

飛ばないときは上手くいってたのに、いざ飛んで打ってみると、何度やっても「カスッ」と手に上手くボールが当たりません。

「ん~何が悪いんやろう。右のときと何が違うんだろう。」

もんもんとしながら家に帰って、ボールをたかーく放り投げては、スパイクのステップを踏んでみて、確かめてみました。

30分くらい過ぎました。

「タン、タ、タン」「タ、タタン」「タン、タタン」
「ん?あ、もしかして。」「タン、タタン」
「そうか!ステップのリズムか!」

閃いた瞬間、また懐かしい気分になりました。

バレーボールが上手くなりたくて、上手い先輩の真似ばかりしていた中学生の自分。左利きの先輩のフォームに憧れて、鏡のようにしてスパイクのステップを真似していた。

 バスケットのボードを触れるようになりたいと思って飛ぶけど、何度やっても届かない。
 何度も何度も飛んでいるうちに10回に1回触れるようになった。
 何が違うのかを考えると、それはリズムだった。
 リズムを意識して飛ぶと、ボードは届くようになり、次の目標はリングに触ることになっていた。

懐かしい感覚。思い出せたことが嬉しくて、また記事にしました。

つい、「早く、一気に」上手くなりたいとか、賢くなりたいとか、自分を高めたいとか、そうなってきた、と思ってしまいますが「少しずつ、ちょっとずつ」が大切なことで、今までもそうであったんだな、これからもそうあるべきなんだな、と強く想います。

無題



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毎月のパン新聞

ショップ経営、小売店経営、小規模事業所専門税理士|河原治税理士事務所のスタッフ喜多です。


こんにちは。

私たちが毎月発行しているパン新聞。各方面から感想のお言葉をいただいております。ありがとうございます。

さきほど、事務所に訪問された方より、

「今月のパン新聞の内容、良かったよ。」

とお褒めの言葉をいただきました。

とても励みになります。次の6月号も、良いものにしよう!と、強く想いました。
ありがとうございます!

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